
Conditions Générales de Vente (CGV) – Anoustyle
1. Identification du prestataire
Le présent site et les prestations proposées sont édités par :
Anoustyle – Anou de Busschere
Adresse : Au Timonet d’en Bas 44, 1033 Cheseaux-sur-Lausanne, Suisse
E-mail : anou@anoustyle.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations de coaching en image proposées par Anoustyle.
Elles s’appliquent à tout achat effectué via le site internet, les tunnels de vente ou tout autre support numérique géré par Anoustyle.
3. Nature de l’offre
Le coaching Anoustyle consiste en un accompagnement personnalisé sur une durée de trois (3) mois, visant à aider le client à affirmer son style et son image personnelle et professionnelle.
La présentation initiale est gratuite et sans engagement.
Toute commande d’un coaching donne lieu à un contrat individuel précisant les modalités détaillées d’accompagnement, les objectifs et les obligations respectives des parties.
4. Commande et validation
La commande devient ferme et définitive dès réception du paiement complet par virement bancaire.
En validant son achat, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté l’intégralité des présentes CGV sans réserve.
5. Prix et modalités de paiement
Les prix sont exprimés en francs suisses (CHF) et s’entendent toutes taxes comprises (TVA incluse ou non applicable selon le statut du prestataire).
Le paiement s’effectue uniquement par virement bancaire selon les coordonnées transmises au moment de la commande.
Un acompte est demandé pour sécuriser la place de coaching.
Aucun service ne débute avant la réception effective du paiement.
6. Exécution du service
L’exécution du coaching débute selon les termes prévus dans le contrat individuel signé après la présentation gratuite. Anoustyle s’engage à fournir les prestations convenues avec diligence et professionnalisme, dans le cadre d’une obligation de moyens.
7. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date d’achat pour exercer son droit de rétractation, à condition que le contenu ou les séances n’aient pas encore été entamés.
Passé ce délai ou dès lors que le client a commencé à utiliser le service (accès au contenu, rendez-vous ou session de coaching), aucun remboursement ne pourra être effectué.
Toute demande de rétractation doit être envoyée par e-mail à : anou@anoustyle.com
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments, documents, supports et méthodes se trouvant sur le présent site Internet ou qui seront transmis pendant le coaching restent la propriété exclusive d’Anoustyle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
9. Protection des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion administrative et commerciale des prestations. Anoustyle s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder ces données à des tiers.
Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et au RGPD européen, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données sur simple demande à anou@anoustyle.com
10. Responsabilité
Anoustyle ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, perte de chance ou résultat non atteint.
Le coaching repose sur une démarche d’accompagnement et de développement personnel : le succès dépend également de l’implication du client.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Vaud (Suisse).
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, au service ou à vos données personnelles :
📧 anou@anoustyle.com

DES QUESTIONS? Contactez-nous sur anou@anoustyle.com
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